Voor schuldhulpverleners, schuldhulpmaatjes en vrijwilligers thuisadministratie. Een schuldregeling gaat over de schulden van toen; de gewoonte om bij te houden gaat over het geld van nu. Met Okidoky leert je cliënt dat zelf, en met Okidoky Coach zie jij, met toestemming en alleen lezen, of het lukt.
Geen betaalgegevens nodig voor de proef.In de schuldhulpverlening gaat veel aandacht naar wat moet: inkomsten en uitgaven stabiel krijgen, afspraken met schuldeisers, een regeling die lang kan duren. Dat werk doe jij met je eigen systemen en methodiek. Wat daar vaak niet in zit, is het kleine dagelijkse werk van je cliënt: bijhouden wat er binnenkomt, wat eruit gaat en wat er deze week nog kan.
Dat dagelijkse werk is precies wat je cliënt na het traject nog steeds moet kunnen. Wie tijdens de regeling van een vast bedrag per week of per maand leeft en zelf ziet waar dat heen gaat, heeft na afloop een gewoonte in plaats van een gat. Een simpel huishoudboekje is daar genoeg voor: het leefgeld als terugkerende inkomst, de uitgaven ernaast, en per maand zien wat er over is.
Okidoky Coach laat jou daarbij meekijken, als je cliënt dat wil. Niet in je dossier, dat heb je al, maar in het huishoudboekje dat je cliënt zelf bijhoudt. Je ziet per cliënt een stoplicht, de totalen van deze periode en een paar signalen; geen losse transacties, tenzij je cliënt zelf het volledige kasboek voor je openzet. Voor een schuldhulpmaatje is dat een manier om tussen twee bezoeken door te zien of het loopt; voor een schuldhulpverlener een gesprekspunt dat van de cliënt zelf komt.
Wat het niet is, zeggen we er meteen bij: Okidoky Coach is geen schuldhulpverleningssoftware. Geen dossier, geen rapportages voor instanties, geen berekeningen voor een regeling en geen koppeling met gemeentelijke systemen. Het is het huishoudboekje van je cliënt, met jou als meekijker. Gemaakt door iemand die zelf schuldsanering heeft doorlopen en weet dat wat dan ontbreekt geen advies is, maar overzicht.
Voor schuldhulpverleners én voor maatjes die iemand een tijd begeleiden.
Vaak moeten inkomsten en uitgaven eerst in evenwicht komen voordat er een regeling mogelijk is: de stabilisatiefase. Een huishoudboekje maakt zichtbaar of de vaste lasten deze maand betaald zijn en wat er daarna nog over is. Jij ziet de totalen, je cliënt ziet alles.
Tijdens een schuldregeling leeft je cliënt van een vast bedrag. Dat bedrag als wekelijkse of maandelijkse inkomst in het huishoudboekje zetten, met de uitgaven ernaast, laat zien of het rondkomt en waar het knelt. Geen oordeel, wel een gesprek.
Als vrijwilliger zie je iemand misschien eens in de twee weken, en tussendoor gebeurt er veel. Met de samenvatting zie je bij je volgende bezoek meteen of er een rekening openstaat of een inkomst niet is aangekomen, en begin je daar.
Werk je nu met een papieren kasboek of een Excel-bestand, dan is de stap klein: dezelfde kolommen, maar op de telefoon van je cliënt, met terugkerende posten die je één keer instelt en een totaal dat je niet zelf hoeft uit te rekenen.
De regeling is afgerond en nu moet het zelf. De gewoonte om bij te houden is een van de dingen die je cliënt echt meeneemt. Blijft de koppeling met jou nog even staan, dan zie je of het de eerste maanden goed blijft gaan; anders stopt je cliënt die, en blijft het huishoudboekje.
Komt iemand bij je terecht na een betalingsachterstand bij de verhuurder of de energieleverancier, dan begint het met overzicht. Een huishoudboekje met de vaste lasten erin laat zien waar de ruimte zit, en jij kunt meekijken zolang dat helpt.
Vier stappen; de belangrijkste zet je cliënt.
Je stuurt een uitnodiging naar het e-mailadres van je cliënt (de link is 14 dagen geldig, en zonder account maakt je cliënt er via die link gratis een), of je geeft je persoonlijke koppelcode. Die vult je cliënt in bij Profiel → Begeleiding; pas als jij de aanvraag bevestigt, is de koppeling actief. Handig als je als maatje liever geen e-mailadressen beheert.
In de uitnodiging staat precies wat je wel en niet te zien krijgt. Je cliënt kiest de samenvatting, de standaard, of zet zelf het volledige kasboek open: alleen lezen, met een aparte toestemming. Meekijken is nooit een voorwaarde voor hulp.
Per cliënt een kleur met de reden erbij en de bedragen van deze periode. Je krijgt geen meldingen of mails; je kijkt wanneer het jou past, bijvoorbeeld vlak voor een bezoek. Je eigen notities en afspraken staan per cliënt bij elkaar, alleen zichtbaar voor jou.
Je cliënt kan de toestemming op elk moment aanpassen of intrekken; jouw toegang stopt dan direct. Jij kunt de koppeling ook zelf beëindigen, bijvoorbeeld als het traject is afgerond. Het huishoudboekje blijft van je cliënt.
De cijfers komen uit het huishoudboekje van je cliënt zelf. Je ziet of het loopt, niet wat er gekocht is.
Rood: een verwachte inkomst is te laat, een rekening is over datum, of er is minder dan niets over. Oranje: een budget over de grens, weinig ruimte, of 14 dagen niets ingevoerd. Groen: geen signalen. Grijs: te weinig gegevens om iets te zeggen. Een kleur om over te praten, geen cijfer voor een dossier.
Hoeveel vaste lasten deze periode nog betaald moeten worden en voor welk bedrag, plus verwachte inkomsten die meer dan 3 dagen na de datum nog niet als ontvangen zijn gemarkeerd. Twee dingen waar je in een traject graag vroeg van weet.
De totalen van deze periode en welke budgetten per categorie over de grens zijn. Werkt je cliënt met een vast bedrag voor boodschappen, dan is dat zo'n budget; gaat het eroverheen, dan zie jij alleen dat signaal.
Na 14 dagen zonder invoer wordt dat zichtbaar in je overzicht. Soms zegt dat meer dan de bedragen, en is het een reden om te bellen in plaats van te wachten tot het volgende bezoek.
Wat jullie afspreken, met een datum en een vinkje als het gedaan is; je cliënt ziet ze niet. Ze worden versleuteld opgeslagen en 30 dagen na het einde van de koppeling gewist. Een BSN kan er niet in, dat wordt geweigerd.
Liever nu duidelijk dan straks een teleurstelling.
Mis je iets? Mail info@okidoky.nl. Je krijgt een eerlijk antwoord, ook als het er niet komt.
Geen dossier, geen schuldenoverzicht of aflosplan, geen berekening van wat je cliënt mag houden, geen rapportage voor de gemeente en geen koppeling met gemeentelijke systemen. Dat blijft in jullie eigen systeem. Okidoky is het huishoudboekje van je cliënt.
Okidoky beheert geen geld en betaalt geen vaste lasten voor je cliënt. Doet jullie organisatie budgetbeheer, dan is het huishoudboekje het stuk dat je cliënt zelf doet, en de plek waar je ziet of zelf doen weer lukt.
Elke begeleider heeft een eigen account en een eigen abonnement; dat geldt ook voor een maatje. Een organisatie betaalt dus per begeleider, of het maatje betaalt zelf. Eén verzamelfactuur voor de hele organisatie is er op dit moment niet. Coördineer je een maatjesproject en wil je dat wel, mail dan info@okidoky.nl.
Tijdens het traject een gezamenlijk hulpmiddel, erna gewoon het huishoudboekje van je cliënt, met alles erin. Jouw toegang stopt, de gegevens blijven. Het gratis Premium loopt na het einde van de koppeling nog hooguit 30 dagen door; daarna gaat het account naar het gratis plan.
Okidoky haalt niets uit de bank. Uitgaven voert je cliënt zelf in, of ze komen uit een CSV-bestand van de bank (ING en KNAB worden herkend, andere banken stel je één keer in). Dat vraagt discipline, en dat is ook precies wat je cliënt oefent.
Zakelijke prijzen exclusief btw, maandelijks opzegbaar en zonder opstartkosten. Het bedrag per cliënt geldt bij een volle bundel.
Ongeveer €1,50 per cliënt
Ongeveer €1,40 per cliënt
Ongeveer €1,30 per cliënt
Nee. Okidoky Coach heeft geen dossiers, maakt geen rapportages voor instanties en koppelt niet met systemen van gemeenten. Het is het huishoudboekje van je cliënt, waarin jij met toestemming alleen-lezen meekijkt. Je gebruikt het naast je eigen systeem, voor het deel dat je cliënt zelf doet.
Ja. Okidoky controleert niet wie een begeleider is; je cliënt ziet jouw naam en organisatie zoals jij die invult en beslist zelf. Elke begeleider heeft een eigen account en abonnement, dus ook een vrijwilliger, of de organisatie betaalt dat per maatje. Tweestapsverificatie is verplicht: zonder zie je geen cliëntgegevens.
Je cliënt ziet dat jullie gekoppeld zijn, welke keuze er is gemaakt (samenvatting of volledig kasboek) en in een toegangslog wanneer je hebt meegekeken. Je notities ziet je cliënt niet. De toestemming kan je cliënt elk moment aanpassen of intrekken.
In die fase gaat het erom dat de vaste lasten op tijd betaald worden en inkomsten en uitgaven in evenwicht komen. Zet je cliënt de vaste lasten als terugkerende kosten in Okidoky en het inkomen als terugkerende inkomst, dan ziet je cliënt per maand wat er nog openstaat en wat er over is. Jij ziet dezelfde totalen in de samenvatting, plus een signaal als een rekening over datum is of een inkomst niet is aangekomen.
Ja. Leefgeld voert je cliënt in als wekelijkse inkomst (of tweewekelijks, vierwekelijks of maandelijks) en vinkt het af als het ontvangen is. De uitgaven komen ernaast, zelf ingevoerd of uit een CSV-bestand van de bank. Okidoky rekent geen leefgeldnorm uit en zegt niet hoeveel iemand zou moeten krijgen; het laat zien wat er met het bedrag gebeurt.
Het huishoudboekje blijft van je cliënt, met alle gegevens. Jij of je cliënt beëindigt de koppeling; je toegang stopt meteen en je notities worden 30 dagen later gewist. Het gratis Premium van je cliënt loopt nog een overgangsperiode van hooguit 30 dagen door en daarna gaat het account naar het gratis plan. Wil je cliënt dat je als nazorg nog een tijd meekijkt, dan laat je de koppeling gewoon staan.
Je cliënt betaalt niets en krijgt Premium zolang de koppeling actief is en het abonnement van de begeleider betaald is. Per begeleider kies je een bundel op het aantal cliënten, vanaf €14,95 per maand exclusief btw (bij een volle bundel vanaf €1,30 per cliënt), zonder opstartkosten of jaarcontract en maandelijks opzegbaar. Per organisatie één factuur voor alle begeleiders kan nog niet. Proberen kan 30 dagen gratis met maximaal 3 cliënten; tijdens de proef krijgen cliënten nog geen gratis Premium.
Alle gegevens staan binnen de EU, notities zijn versleuteld, er is geen plek voor een BSN, en in het begeleidersportaal en bij het meekijken draait geen reclame of analytics. Heeft jullie organisatie een verwerkersovereenkomst nodig, mail dan info@okidoky.nl.
30 dagen gratis met maximaal 3 cliënten, zonder betaalgegevens en zonder jaarcontract.
Na het inloggen start je Okidoky Coach via okidoky.nl/coach/start.