Is Okidoky Coach bewindvoeringssoftware?
Nee. Okidoky Coach heeft geen beheerrekening, voert geen betalingen uit, maakt geen rekening en verantwoording en koppelt niet met de bank. Het is een huishoudboekje dat je cliënt zelf bijhoudt, met jou als meekijker. Je gebruikt het naast je bewindvoeringspakket, voor het leefgeld en de zelfredzaamheid van je cliënt.
Hoe houdt mijn cliënt leefgeld bij in Okidoky?
Je cliënt zet het leefgeld als terugkerende inkomst in het huishoudboekje, wekelijks, tweewekelijks, vierwekelijks of maandelijks, en vinkt het af als het ontvangen is. Uitgaven voert je cliënt zelf in, of importeert ze als CSV-bestand van de bank. Zo ziet je cliënt per periode wat er binnenkwam, wat eruit ging en wat er over is.
Wat zie ik als bewindvoerder, en wat niet?
Standaard een samenvatting: een stoplicht met de reden, de totalen van deze periode, het aantal en bedrag van gemiste inkomsten en open vaste lasten, welke budgetten over de grens zijn en wanneer je cliënt voor het laatst actief was. Geen losse uitgaven en geen omschrijvingen. Zet je cliënt zelf het volledige kasboek open, dan kijk je alleen-lezen mee in dashboard, inkomsten, kosten, inzicht, budgetten, kalender, sparen en jaaroverzicht. Bonnetjes, bank-import, exports en instellingen blijven altijd dicht.
Kan ik mijn cliënt verplichten om mee te doen?
Nee. Meekijken is een vrije keuze van je cliënt en mag nooit een voorwaarde zijn voor hulp. Je cliënt kan de keuze op elk moment aanpassen of de koppeling stoppen; jouw toegang stopt dan meteen. Je cliënt ziet bovendien in een toegangslog wanneer je hebt meegekeken.
Werkt dit zonder bankkoppeling?
Ja. Okidoky heeft geen bankkoppeling. Je cliënt voert uitgaven zelf in of importeert afschriften als CSV-bestand; ING en KNAB worden automatisch herkend, andere banken stelt je cliënt één keer in via een kolom-indeling. Het nadeel is eerlijk: het vraagt discipline van je cliënt. Het voordeel: je cliënt bepaalt zelf wat er in het huishoudboekje staat, en jij ziet precies dat, niets meer.
Wat kost het, en betaalt mijn cliënt iets?
Je cliënt betaalt niets en krijgt Okidoky Premium zolang de koppeling actief is en jouw abonnement betaald is. Jij kiest een bundel op het aantal cliënten, vanaf €14,95 per maand exclusief btw; bij een volle bundel komt dat neer op vanaf €1,30 per cliënt. Geen opstartkosten, geen jaarcontract, maandelijks opzegbaar. Je kunt eerst 30 dagen gratis proberen met maximaal 3 cliënten, zonder betaalgegevens. Tijdens de proef krijgen je cliënten nog geen gratis Premium.
Wat gebeurt er met het huishoudboekje als het bewind eindigt?
Niets bijzonders, en dat is de bedoeling. Het huishoudboekje is van je cliënt en blijft gewoon staan. Jij of je cliënt beëindigt de koppeling; jouw toegang stopt meteen en je notities worden 30 dagen later gewist. Het gratis Premium van je cliënt loopt nog een overgangsperiode van hooguit 30 dagen door, daarna gaat het account naar het gratis plan, met alle gegevens erin.
Mag ik een BSN of dossiernummer in de notities zetten?
Een BSN niet: er is geen veld voor, en een notitie of naam waarin iets staat dat op een BSN lijkt, wordt geweigerd. Een eigen kenmerk kan in de naam die alleen jij ziet, zolang het niet op een BSN lijkt. Notities worden versleuteld opgeslagen en alle gegevens staan binnen de EU. Heeft je kantoor een verwerkersovereenkomst nodig, mail dan info@okidoky.nl.
Past Okidoky Coach in een zelfredzaamheidstraject?
Ja, daar is het voor bedoeld. In een traject naar meer zelfredzaamheid krijgt je cliënt stap voor stap meer zelf in handen, te beginnen met het leefgeld. Zelf bijhouden in een huishoudboekje hoort daarbij: het laat je cliënt zien wat er gebeurt en laat jou, met toestemming, zien of het lukt. Okidoky schrijft geen stappenplan voor; hoe het traject eruitziet, bepaal jij met je cliënt.