Waar kunnen we je mee helpen?

Maak in 30 seconden een gratis account aan via de registratiepagina. Je krijgt automatisch 14 dagen Premium cadeau zodat je alle functies kunt uitproberen. Na die periode werkt de gratis versie gewoon door — zonder creditcard, zonder verrassingen.

Ja, de Basis-versie is gratis en blijft gratis. Je kunt onbeperkt transacties toevoegen, bonnetjes scannen en je uitgaven bekijken. Premium (vanaf €1,50 per maand) voegt extra's toe zoals delen met je partner, uitgebreide inzichten en geavanceerde categorieën.

Okidoky is beschikbaar voor iPhone en iPad via de App Store, voor Android als APK in bèta en voor Windows als download. Je kunt ook de webapp gebruiken op je computer, tablet of telefoon, inclusief Mac.

Transacties kun je handmatig toevoegen of via onze Bankimport-functie (ING en KNAB worden automatisch herkend; andere NL-banken via generieke CSV-import met kolom-mapping). Voor volledige Excel-migratie is het meestal het eenvoudigst om je oude data te bekijken en alleen de lopende maand opnieuw in te voeren. Mail ons voor hulp bij grote imports.

Binnen een week heb je al een bruikbaar beeld van je vaste lasten. Voeg je maandelijkse inkomsten en uitgaven toe (huur, verzekeringen, abonnementen) en Okidoky berekent automatisch wat je overhoudt. Bonnetjes kun je daarna toevoegen wanneer het je uitkomt.

Klik op de camera-knop op de bonnetjes-pagina, maak een foto of kies een bestaande afbeelding. Okidoky herkent automatisch de datum, het totaalbedrag en de winkel. Je controleert het resultaat, past eventueel aan en de transactie staat in je kasboek. Bij gratis accounts gebeurt de tekstherkenning volledig lokaal in je browser (Tesseract.js); je foto verlaat je toestel niet. Premium-gebruikers krijgen een nauwkeurigere AI-scan, waarbij de foto eenmalig naar OpenAI gaat en daarna niet wordt bewaard.

Alle Nederlandse supermarkt- en winkelbonnetjes die leesbaar zijn. Ook benzinebonnetjes, restaurantrekeningen en online-bestellingen (PDF). Slechte verlichting of kreukels maken herkenning moeilijker — een rechte foto bij daglicht werkt altijd het beste.

Ja, elke transactie is bewerkbaar. Klik erop om bedrag, categorie, datum of omschrijving te wijzigen. Je ziet ook wie de transactie heeft aangemaakt en wie hem eventueel heeft bewerkt (handig bij gedeelde kasboeken).

Bij het toevoegen van een kost of inkomst kies je een herhalingsinterval (wekelijks, maandelijks, jaarlijks). Okidoky maakt daarna automatisch iedere maand een nieuwe transactie aan. Je kunt per periode het bedrag overschrijven (bijvoorbeeld voor een indexatie) zonder dat het de andere maanden beïnvloedt.

De transactie en de bijbehorende afbeelding worden direct verwijderd — niet alleen verborgen. Verwijderen is definitief, dus vragen we altijd eerst om bevestiging. Gedeelde kasboeken: alleen de eigenaar of een bewerker met rechten kan verwijderen.

Ga naar Profiel → Delen en vul het e-mailadres van je partner in. Hij of zij krijgt een uitnodigingsmail, maakt een eigen account (of logt in) en heeft vanaf dat moment toegang. Je kiest per persoon of ze alleen kunnen kijken of ook kunnen bewerken.

Met Premium nodig je 1 extra persoon uit (ideaal voor koppels). Met Lifetime kun je ook 1 persoon uitnodigen; met Family Lifetime 2 extra personen — perfect voor gezinnen of samenwonende huishoudens (max 3 personen totaal).

Ja. Bij elke transactie staat een klein label "door [naam]" of "bewerkt door [naam]". Ook bij bonnetjes zie je wie het heeft geüpload. Zo blijft het duidelijk wie wat heeft gedaan, ook achteraf.

De eigenaar van het kasboek kan op elk moment de toegang van een gedeelde gebruiker intrekken via Profiel → Delen. De data blijft bij de eigenaar; de uitgenodigde gebruiker verliest toegang tot dat kasboek maar houdt zijn eigen Okidoky-account.

Ja, iedereen beheert zijn eigen beveiliging. Jouw 2FA, wachtwoord en sessies staan los van die van je partner — ook in een gedeeld kasboek. Elke gebruiker logt in met eigen credentials.

Op versleutelde servers binnen de Europese Unie. Back-ups ook. Er is geen doorgifte naar derde landen (zoals de VS) zonder expliciete wettelijke grondslag. Voor volledige details: zie onze beveiligingspagina.

Nee. Jouw transacties, bonnetjes en persoonlijke data worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen — niet door ons, niet door derden, en ook niet door OpenAI bij de AI-functies (bonnetjesscan, categorieën bij een bankimport, samenvatting in het maandoverzicht; hun API traint niet op input). Bij gratis accounts draait de bonnetjes-OCR volledig lokaal in je browser.

Gehasht met bcrypt. Wij zien je wachtwoord nooit en kunnen het ook niet herstellen — als je het vergeet, stuur je jezelf een reset-link via "Wachtwoord vergeten".

Ga naar Profiel → scroll naar Twee-factor authenticatie (2FA)-sectie en kies authenticator-app, e-mailcode of allebei. Voor een extra laag bescherming raden we aan om ook back-upcodes te printen en veilig te bewaren.

Ja. Ga in de webapp naar Profiel → Gegevens & Privacy → Account verwijderen en bevestig met je wachtwoord. Maak vooraf eventueel een CSV-export voor je eigen archief. Back-ups worden uiterlijk bij de volgende maandelijkse rotatie gewist. Lukt het zo niet? Stuur dan vanaf je geregistreerde e-mailadres een mail naar info@okidoky.nl met "verwijderverzoek" in het onderwerp; dan wordt je account binnen 48 uur verwijderd.

De volledige lijst staat publiek op /sub-verwerkers. Kort: IONOS (hosting in Duitsland: de server met de app, de database en onze eigen mailserver), Mollie (alleen bij een betaling), OpenAI (bij de AI-bonnetjesscan en de automatische categorieën bij een bankimport met Premium, en voor de korte samenvatting in het maandoverzicht voor wie de nieuwsbrief ontvangt), Google Analytics (analytische cookies alleen na je toestemming) en Google AdSense (niet bij Premium- en Lifetime-accounts; advertentiecookies alleen na je toestemming). Daarnaast leveren Google Fonts en jsDelivr lettertypes en iconen; die zetten geen cookies, maar zien wel je IP-adres.

Check het zelf via haveibeenpwned.com — daar kun je je e-mailadres + wachtwoord gratis controleren tegen bekende data-lekken. Als je wachtwoord daar opduikt, wijzig het dan direct: we ondersteunen de W3C-standaard /.well-known/change-password, dus moderne password managers (Chrome, Safari, 1Password, Bitwarden) kunnen je automatisch naar de juiste plek sturen met één klik. Je kunt ook handmatig: ga naar Profiel → Wachtwoord wijzigen. Belangrijk: een gelekt wachtwoord betekent NIET dat Okidoky is gehackt — bijna altijd gebeurt het omdat dezelfde wachtwoord ergens anders is gebruikt en daar is uitgelekt. Voor maximale bescherming: 2FA aanzetten (dan is een gelekt wachtwoord alleen niet genoeg om in te loggen), en een password manager gebruiken zodat je per dienst een uniek wachtwoord hebt.

Tot 50 transacties per maand, 2 bonnetjes uploaden per maand, 1 custom categorie, het dashboard-overzicht en de belangrijkste inzichten. Automatische bonnetjes-OCR en export zitten in Premium. Gratis gebruikers kunnen geen kasboek delen en zien af en toe een advertentie. Alle data blijft van jou, ook in het gratis plan.

€1,50 per maand (of €15 per jaar = 2 maanden gratis). Premium voegt toe: delen met 1 partner, advertentievrij, uitgebreide categorieën, aangepaste perioden, jaar-overzichten, bank-import, OCR-historie en Belastingadvies-module.

Lifetime (€25 eenmalig) geeft je Premium-functies voor altijd — geen abonnement, geen verlenging. Family Lifetime (€49,95) voegt daar 2 extra gezinsaccounts aan toe. Beide zijn eenmalige kosten, ideaal als je Okidoky gewoon wilt blijven gebruiken.

Ga naar Profiel → Abonnement → Opzeggen. Je account wordt aan het einde van de lopende periode teruggezet naar het gratis plan — je data blijft behouden. Opzeggen kan elk moment, zonder kosten.

Ja, voor elke betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail (ook terug te vinden in Profiel → Facturen). BTW staat apart vermeld, dus ZZP'ers kunnen de kosten gewoon aftrekken.

Geen paniek — je data verdwijnt nooit. Mollie probeert automatisch een tweede keer af te schrijven na 3 dagen; lukt dat ook niet, dan krijg je een e-mail met een betaallink. Je hebt dan 14 dagen om de betaling alsnog te voldoen. Gebeurt er in die 14 dagen niets? Dan valt je account terug naar het gratis plan — exact zoals bij opzeggen (Premium-functies uit, data blijft). Je bent nooit 'afgesloten' vanwege een betaalprobleem. Je loopt geen boete of incasso op. Hernieuwing kan op elk moment weer: ga naar Profiel → Abonnement en werk je betaalmethode bij.

Okidoky is beschikbaar voor iPhone en iPad via de App Store, voor Android als APK in bèta en voor Windows als download. Je kunt ook de webapp gebruiken op je computer, tablet of telefoon, inclusief Mac.

Nog niet. Okidoky werkt met je online account: in de webapp, de PWA en de Windows-app heb je een internetverbinding nodig om je kasboek te bekijken en bij te werken. Een offline-modus zit er nog niet in.

Meestal staat sync uit of is er nog geen verbinding geweest. Trek de pagina naar beneden (pull to refresh) of druk op F5. Als het probleem blijft, check de sync-indicator rechtsboven — die laat zien wanneer de laatste succesvolle synchronisatie was.

De webapp wordt bijgewerkt wanneer je de nieuwste versie opent. Werk de iPhone- en iPad-app bij via de App Store. De Windows-app controleert op updates; de nieuwste Android-versie vind je op de downloadpagina.

Stuur ons een kort bericht via het contactformulier of mail info@okidoky.nl met een screenshot en een omschrijving (welk apparaat, welke browser, wat gebeurt er). Belangrijke bugs lossen we meestal binnen 48 uur op. Voor security-issues gebruik je security@okidoky.nl voor een versleutelde melding.

Altijd en zonder voorwaarden. Ga naar Profiel → Data-export en kies de periode (alles / dit jaar / dit kwartaal / custom). Je krijgt een CSV-bestand met al je transacties (datum, bedrag, categorie, omschrijving, type, addedBy-naam) dat in Excel, Google Sheets, LibreOffice of elke andere finance-tool opent. Bonnetjes-afbeeldingen download je los via de bonnetjes-lijst. Dit is geen Premium-feature — AVG artikel 20 (data-portabiliteit) geldt voor álle gebruikers, ook gratis. Als je ooit overstapt naar een andere tool of terug naar Excel, is je data zonder lock-in meeneembaar.