如果 Okidoky 停止,您的数据不依赖于我们
对任何在线服务都有一个合理的担忧:'如果他们明天就停了怎么办?'。所以我们把那时你的数据会怎样白纸黑字写在这里 —— 包括作为最后手段,我们会把代码公开。
很多应用已经停了
过去几年,许多流行的应用已经关闭 — 有时提前 30 天通知,有时说停就停。用户丢失了多年的数据。这里有三个影响许多人的例子:
Mint (Intuit)
1500 万 + 用户。2023 年 11 月宣布,2024 年 3 月关闭。Intuit 将用户推向 Credit Karma,许多人找不到替代品。
多个咖啡应用
咖啡连锁店的忠诚度应用经常被收购、替换或关闭。余额消失或必须在几周内用完。
小型 SaaS 工具
自 2015 年以来,许多免费增值生产力工具 (Wunderlist、Sunrise、Mailbox) 已关闭。通常在被较大方收购后,经过几个月的短暂淘汰期。
最好的保护:选择一个你随时都能下载自己数据的应用,而且它会诚实地告诉你停止时会发生什么。
保护的阶梯
不是一个承诺,而是三层。每层针对不同的情况严重程度 — 损失越严重,保护越深。
提前 180 天通知
如果我们决定停止 (出于任何原因),所有活跃用户至少提前 180 天收到电子邮件和应用内通知。有足够时间选择替代方案。
- 发送到您帐户地址的电子邮件,附关闭日期和后续步骤
- 在网站和应用中突出通知 — 没有隐藏公告
- 解释原因:继任、财务、所有者的个人选择
你随时都能下载全部数据
在那 180 天期间 (在那之前也一直可以) 您都能下载自己的全部数据。不仅是交易 — 您放进去的一切。没有'高级版才能下载',也不是只给你半份概览。
- 一个直接能在 Excel 或 Google Sheets 里打开的文件
- 第二种文件,给想拿它做点技术事情的人
- 一份带年度概览和图表的 PDF — 对财务管理员很方便
把代码公开 (最后手段)
如果第 1 步和第 2 步不够 — 例如你想继续用 Okidoky 但不想通过我们 — 那么我们会把全部代码公开。懂技术的人就能自己把 Okidoky 跑起来。
- 在服务器上运行的那部分 — 在一台便宜的服务器上就能跑
- 你在浏览器里看到的那部分 — 你可以自己放到网上,或找人托管
- 自己安装的说明 — 半小时内就能跑起来
我们会公开什么、不会公开什么
不是所有东西都能公开。下面是会和不会公开的。
这些我们会公开
服务器那一侧
在服务器上运行的那部分:你的交易、登录,以及读取收据。附带允许再次使用的条款。
你看到的那一侧
你在浏览器里用到的所有页面和界面,包括翻译。和服务器那侧相同的条款。
自己运行的说明
一步步教你自己把一切装起来,包括备份。发布前都经过充分测试。
一个开箱即用的包
一个一切都已设置好的包,让安装更简单。
明天就能做吗?技术上可以。我们现在做吗?不做。这是为我们万一停止时准备的承诺,不是今天的事。
不是这个
保密的安全密钥
用来保护一切的保密密钥。把它们公开会让所有账户陷入危险,而且你也用不上 —— 自己运行的人会生成自己的。
客户的数据
当然不会。每个人都能下载自己的数据 (第 2 步)。我们的数据库包含数千人的数据,会保持机密。
'Okidoky' 这个名字和标志
把代码公开,不等于把名字让出去。接手代码的人要用自己的名字 —— 这能避免混淆和对品牌名的滥用。
简而言之:你继续使用所需的一切,会公开。任何不安全或可能被滥用的东西,不会。
关闭具体是什么样子
如果我们决定停止,计划看起来像这样。我们会宣布确切日期,但这是节奏。
- T-180 天
公开宣布
发送给所有活跃用户的电子邮件 + 应用中的横幅 + 网站上的新闻文章。解释原因。每个用户的后续步骤。
- T-90 天
把代码公开 (如果需要第 3 步)
全部代码会公开放到网上,附带自己运行的说明。我们会反复说明这是一个选择。 仅在第 1 步和第 2 步不够时适用 (例如我们因为去做新产品而停止)。
- T-30 天
所有用户迁移提醒
最后一封电子邮件:'您有 30 天时间导出数据'。坚持注意 — 没有人应该因疏忽而失去数据。
- 关闭
服务器关闭
应用不再可访问。数据仍保留 (备份 + 生产 DB),但没有人可以再登录。没有新注册、没有付款、没有支持。
- T+180 天
永久删除
关闭后 180 天:所有用户数据从我们的服务器永久删除 (包括备份)。这额外的 180 天为最后忘记的导出留出空间。
但坦白说:这有多可能?
短期内不太可能。Okidoky 没有想要回钱的投资者,由 RULIDO 制作,运行在自己的服务器上 —— 没有云服务商会突然拔掉插头。
但也不是不可能。事情会发生。所有者可能想在 15 年后退休。可能会来一个收购提议。个人情况可能改变一切。我们是人,不是不朽的公司。
我们认真考虑这些情况,正是因为我们希望你能对自己的数据放心。
常见问题
为什么现在不开源?
好问题。几个原因: 1. 公司得先能自己站稳。 2. 公开维护代码很花时间 —— 我们现在更愿意把时间花在改进应用上。 3. 代码运行得很好,但还没完全准备好让别人一起参与。 我们的计划:有一天,当业务稳定时,我们会再看。不排除 —— 但没有截止日期。
如果代码公开了,我可以参与 Okidoky 吗?
如果我们停止:可以,代码届时就是自由的,你可以随意修改。它会在没有我们的情况下继续。 只要我们还在运行:不行,我们目前不接受外部的改动。代码由 RULIDO 自己管理。
如果您被较大公司收购怎么办?
无质量损失的收购是我们的偏好但不是承诺。如果我们曾经被出售: • 我们在购买协议中承诺此开源承诺被接管 • 现有 Lifetime 客户始终保留相同条件下的访问 • 如果用户不想与新所有者继续,他们有 90 天时间离开 注:我们没有积极的收购对话。此答案纯粹是理论性的。
代码会以什么条件公开?
以允许别人自己运行 Okidoky 的条件,包括商业用途。具体怎么定,我们会到时候再决定。
你们是否已经写下了该怎么处理?
是的。RULIDO 已在公证人处记录了 Okidoky (和其他产品) 该如何处理:谁能获得服务器访问、谁会被通知,以及如何把一切妥善收尾。这是一份真正的正式文件。出于隐私原因,具体内容我们不公开。
你的数据仍是你的
这个承诺是为了让你安心:你的数据属于你 — 今天、明天,以及当我们有一天不再在这里时,也仍然如此。