我们能帮您什么?

通过注册页面在 30 秒内创建免费账户。您将自动获得 14 天的高级版试用,可以体验所有功能。试用期结束后,免费版本会继续正常工作 — 无需信用卡,无意外费用。

是的,基础版本免费,且将永久免费。您可以无限添加交易、扫描收据和查看支出。高级版 (每月 €1.50 起) 增加了与伴侣共享、扩展洞察和高级分类等功能。

Okidoky 的 iPhone 和 iPad 版可在 App Store 下载，Android 版提供测试版 APK，Windows 版可直接下载。您也可以在电脑、平板或手机上使用网页版，包括 Mac。

您可以手动添加交易,或通过我们的银行导入功能 (ING 和 KNAB 自动识别;其他荷兰银行通过通用 CSV 导入配合手动列映射)。对于完整的 Excel 迁移,通常最简单的方法是查看旧数据并仅重新输入当前月份。如需大批量导入,请发邮件寻求帮助。

一周内您就能对固定开支有一个可用的画面。添加每月的收入和经常性支出 (房租、保险、订阅),Okidoky 会自动计算剩余金额。然后您可以在方便时添加收据。

点击收据页面上的相机按钮,拍照或选择现有图片。Okidoky 会自动识别日期、总金额和商家。您检查结果,必要时调整,交易就会记录到您的账本中。免费账户的文字识别完全在您的浏览器本地进行（Tesseract.js），照片不会离开您的设备。Premium 用户可使用更精确的 AI 扫描，照片会一次性发送给 OpenAI，之后不予存储。

所有可辨读的荷兰超市和商店收据。还包括加油收据、餐厅账单和在线订单 (PDF)。光线不佳或有折痕会使识别变得困难 — 在日光下拍摄的正面照片总是效果最好。

可以,每笔交易都可编辑。点击它即可更改金额、分类、日期或描述。您还可以看到谁创建了该交易,以及谁可能编辑过 (在共享账本中非常有用)。

添加支出或收入时,您选择一个重复间隔 (每周、每月、每年)。Okidoky 之后会每月自动创建新交易。您可以按期覆盖金额 (例如用于指数调整),而不会影响其他月份。

交易及其图片会立即被删除 — 不仅仅是隐藏。删除是永久性的,因此我们始终会要求确认。共享账本:只有账本所有者或拥有权限的编辑者可以删除。

进入个人资料 → 共享,输入伴侣的电子邮件地址。他或她会收到邀请邮件,创建自己的账户 (或登录),从此拥有访问权限。您可以按人员选择他们只能查看还是也可以编辑。

使用高级版您可以邀请 1 位额外用户（非常适合情侣）。终身版同样允许邀请 1 人；家庭终身版允许邀请 2 位额外用户 — 非常适合家庭或合住家庭（总共最多 3 人）。

可以。每笔交易都有一个小标签"由 [姓名] 添加"或"由 [姓名] 编辑"。对于收据,您还可以看到谁上传了它。这样即使事后也能清楚知道谁做了什么。

账本所有者可以随时通过个人资料 → 共享撤销共享用户的访问权限。数据保留在所有者处;被邀请的用户将失去对该账本的访问权限,但保留自己的 Okidoky 账户。

可以,每个人管理自己的安全设置。您的 2FA、密码和会话与伴侣的是分开的 — 即使在共享账本中也是如此。每位用户使用自己的凭据登录。

存储在欧盟境内的加密服务器上。备份也在同一范围内。未经明确法律依据,不会传输到第三国 (如美国)。详情请参阅我们的安全页面。

不会。您的交易、收据和个人数据不会用于训练 AI 模型 —— 我们不会，第三方不会，OpenAI 在提供 AI 功能（收据扫描、银行导入分类、月度概览摘要）时也不会（其 API 不会用输入训练）。免费账户的收据 OCR 完全在您的浏览器本地运行。

使用 bcrypt 进行哈希。我们从不会看到您的密码,也无法恢复它 — 如果您忘记了,请通过"忘记密码"给自己发送重置链接。

前往个人资料并滚动到双因素认证（2FA）部分,选择验证器应用、电子邮件验证码或两者。为了获得额外的保护层,我们建议打印备用代码并安全保管。

可以。在网页版中进入 个人资料 → 数据与隐私 → 删除账户，并输入密码确认。建议您先导出 CSV 以备自己存档。备份最迟在下次月度轮换时清除。如果无法这样操作，请从您注册的邮箱发送邮件到 info@okidoky.nl，主题写"删除请求"，账户将在 48 小时内删除。

完整列表公开于 /sub-verwerkers。简要来说：IONOS（德国托管：运行应用、数据库和我们自有邮件服务器的服务器）、Mollie（仅在付款时）、OpenAI（用于 Premium 的 AI 小票扫描和银行导入自动分类，以及为新闻通讯订阅者生成月度概览中的简短摘要）、Google Analytics（仅在您同意后才设置分析 Cookie）和 Google AdSense（Premium 和终身账户不显示；仅在您同意后才设置广告 Cookie）。此外，Google Fonts 和 jsDelivr 提供字体和图标；它们不设置 Cookie，但会看到您的 IP 地址。

在 haveibeenpwned.com 自行检查 —— 您可以免费将电子邮件 + 密码与已知数据泄露事件进行核对。如果您的密码出现在那里,请立即更改:我们支持 W3C 标准 /.well-known/change-password,因此现代密码管理器(Chrome、Safari、1Password、Bitwarden)可以一键将您送到正确的位置。或手动:前往个人资料 → 更改密码。重要:密码泄露不代表 Okidoky 被黑 —— 几乎总是因为相同密码在其他地方使用过并从那里泄露。为最大保护:启用 2FA(这样仅靠泄露的密码不足以登录),并使用密码管理器,以便每个服务都有唯一密码。

每月最多 50 笔交易、每月 2 次收据上传、1 个自定义分类、仪表板概览和主要洞察。自动收据 OCR 和导出为 Premium 功能。免费用户不能共享账本,会偶尔看到广告。即使是免费套餐,您的所有数据也仍归您所有。

每月 €1.50 (或每年 €15 = 免费 2 个月)。高级版增加:与 1 位伴侣共享、无广告、扩展分类、自定义周期、年度概览、银行导入、OCR 历史和税务建议模块。

终身版 (€25 一次性付款) 为您永久提供高级版功能 — 无订阅,无续费。家庭终身版 (€49.95) 增加 2 个额外的家庭账户。两者都是一次性费用,如果您只是想继续使用 Okidoky,这是理想选择。

进入个人资料 → 订阅 → 取消。您的账户将在当前期间结束时恢复为免费套餐 — 您的数据保持完整。您可以随时免费取消。

会的,每次付款您都会自动通过电子邮件收到发票 (在个人资料 → 发票中也可以找到)。VAT 单独显示,自雇人士可以直接扣除费用。

别慌 —— 您的数据永远不会消失。Mollie 会在 3 天后自动重试;如果还失败,您会收到一封包含付款链接的邮件。您然后有 14 天的时间完成付款。这 14 天内没有任何动作?您的账户会回到免费计划 —— 就像取消时一样(Premium 功能关闭,数据保留)。您永远不会因付款问题被'封禁'。没有罚款,没有催收。续订随时可行:前往个人资料 → 订阅并更新您的付款方式。

Okidoky 的 iPhone 和 iPad 版可在 App Store 下载，Android 版提供测试版 APK，Windows 版可直接下载。您也可以在电脑、平板或手机上使用网页版，包括 Mac。

暂时不能。Okidoky 基于您的在线账户运行:在网页应用、PWA 和 Windows 应用中,查看和更新账本都需要网络连接。目前还没有离线模式。

通常是因为同步关闭或尚未建立连接。下拉页面 (下拉刷新) 或按 F5。如果问题仍然存在,请检查右上角的同步指示器 — 它显示上次成功同步的时间。

打开最新版本时，网页版会更新。请通过 App Store 更新 iPhone 和 iPad 应用。Windows 应用会检查更新；最新 Android 版本可在下载页面获取。

通过联系表单给我们发送简短消息,或发邮件至 info@okidoky.nl 并附上截图和描述 (哪个设备、哪个浏览器、发生了什么)。重要 bug 我们通常在 48 小时内修复。对于安全问题,请使用 security@okidoky.nl 进行加密上报。

随时且无条件。前往个人资料 → 数据导出并选择一个时段(全部 / 今年 / 本季度 / 自定义)。您会获得一个 CSV 文件,其中包含您所有的交易(日期、金额、类别、描述、类型、addedBy 名称),可在 Excel、Google 表格、LibreOffice 或任何其他财务工具中打开。收据图片从收据列表单独下载。这不是高级版专属功能 — GDPR 第 20 条(数据可携性)适用于所有用户,包括免费用户。如果您有一天切换到其他工具或回到 Excel,您的数据可移植、无锁定。