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01忘记密码了怎么办？
前往登录页面，点击「忘记密码」。你会收到一封包含密码重置链接的邮件。
02如何删除我的账户？
发送邮件至 info@okidoky.nl，附上你的用户名，我们将在48小时内删除你的账户。所有数据将被永久移除。
03你们能实时看到我的银行交易吗？
不能。我们没有 PSD2/实时银行连接。交易通过 CSV 导入进入 Okidoky（ING 和 KNAB 自动识别，其他荷兰银行通过列映射）或手动输入。这是一个有意的选择：没有第三方聚合器监听，没有对您银行环境的持久访问权限。
04我可以从 Excel 或其他应用迁移吗？
可以。将您现有的数据导出为 CSV，通过 Bank Import 功能（详见 /banken）或手动映射列导入到 Okidoky。我们在 /migratie 上提供了迁移指南，包含 Excel 和 YNAB 的步骤。一年的交易通常需要 10-20 分钟。